מדיניות הפרטיות
עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026
אתר מעץ למתנה – WoodToWonder מכבד את פרטיות המשתמשים והלקוחות באתר. מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף בעת השימוש באתר, כיצד אנו משתמשים בו, למי הוא עשוי להימסר ומהן האפשרויות העומדות לרשותכם בנוגע למידע.
1. פרטי העסק ויצירת קשר
האתר מופעל על ידי מעץ למתנה.
לשאלות או בקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:
גלי – 052-6500600 | galy6668@gmail.com
שלום – 052-3383597 | charlis11@gmail.com
2. איזה מידע אנו עשויים לאסוף?
בעת שימוש באתר, יצירת קשר או ביצוע הזמנה, עשוי להיאסף מידע שמסרתם לנו, לרבות שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח, פרטי ההזמנה, תוכן ההקדשה או הכיתוב המבוקש, וכן קבצים, תמונות או גרפיקה שהועלו לצורך הכנת מוצר בהתאמה אישית.
בנוסף, עשוי להיאסף באופן אוטומטי מידע טכני הנוגע לשימוש באתר, כגון כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, עמודים שבהם ביקרתם ומידע הנאסף באמצעות Cookies וטכנולוגיות דומות.
3. מטרות השימוש במידע
המידע משמש אותנו לצורך הפעלת האתר ומתן השירות, טיפול בהזמנות ובתשלומים, יצירת מוצרים בהתאמה אישית, משלוח ההזמנות, יצירת קשר עם הלקוחות, מתן שירות ותמיכה, טיפול בפניות ובבקשות לביטול עסקה, שיפור האתר והשירות, אבטחת האתר, מניעת שימוש לרעה ועמידה בדרישות הדין.
4. מסירת מידע
מסירת פרטים מסוימים נדרשת לצורך ביצוע הזמנה או קבלת שירות. אינכם חייבים למסור מידע שאינכם מעוניינים למסור, אולם ללא מידע הנדרש לצורך ביצוע ההזמנה או מתן השירות, ייתכן שלא נוכל להשלים את הפעולה המבוקשת.
5. קבצים, תמונות ותוכן המועלים על ידי הלקוחות
במוצרים המאפשרים התאמה אישית ניתן להעלות תמונות, קבצים, טקסטים או גרפיקה. מידע זה ישמש לצורך הכנת המוצר, הצגת סקיצה או גרפיקה לאישור הלקוח, ככל שנדרש, וטיפול בהזמנה.
בעת העלאת תוכן לאתר, על הלקוח לוודא כי הוא רשאי להשתמש בו וכי השימוש בו לצורך ביצוע ההזמנה אינו מפר זכויות של צד שלישי.
6. תשלומים
תשלומים באתר עשויים להתבצע באמצעות ספקי שירותי תשלום חיצוניים. פרטי תשלום עשויים להימסר ולעבור עיבוד על ידי ספק התשלום בהתאם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש שלו. אנו איננו שומרים באתר את מלוא פרטי אמצעי התשלום כאשר התשלום מעובד באמצעות ספק חיצוני.
7. משלוחים וספקי שירות
לצורך השלמת הזמנה ומתן השירות, אנו עשויים להעביר מידע הנדרש לצורך ביצוע הפעולה לספקים המסייעים לנו בהפעלת העסק, כגון חברות משלוחים, ספקי סליקה ותשלום, שירותי אחסון האתר, שירותי דוא"ל וספקים טכנולוגיים אחרים.
המידע יימסר רק במידה הנדרשת לצורך מתן השירות, הפעלת האתר, טיפול בהזמנה או כאשר מסירתו נדרשת על פי דין.
8. Cookies וטכנולוגיות דומות
האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו התקין, שמירת העדפות, אבטחה, מדידה וניתוח השימוש באתר ושיפור חוויית המשתמש.
ניתן להגביל או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימת Cookies מסוימים עלולה לגרום לכך שחלק מהשירותים או האפשרויות באתר לא יפעלו כראוי.
9. שירותים ואתרים חיצוניים
האתר עשוי לעשות שימוש בשירותים של צדדים שלישיים או לכלול קישורים לאתרים ושירותים חיצוניים. השימוש בשירותים אלה עשוי להיות כפוף לתנאים ולמדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים.
10. אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים לצורך הגנה על המידע הנמצא ברשותנו מפני גישה, שימוש או גילוי בלתי מורשים. עם זאת, אין מערכת ממוחשבת או העברת מידע באמצעות האינטרנט המעניקות הגנה מוחלטת.
11. שמירת מידע
המידע יישמר למשך הזמן הנדרש לצורך המטרות שלשמן נאסף, מתן השירות, ניהול העסק, טיפול בהזמנות ובפניות, קיום חובות משפטיות, חשבונאיות או אחרות והגנה על זכויות משפטיות, בהתאם לדין.
12. עיון במידע ותיקונו
בכפוף להוראות הדין החל, אדם רשאי לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע אישי אודותיו המוחזק אצלנו ולבקש את תיקונו אם מצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
בקשות בנושא מידע אישי ניתן לשלוח לכתובת: galy6668@gmail.com.
13. דיוור ותקשורת שיווקית
ככל שנשלח בעתיד תוכן שיווקי או פרסומי, הדבר ייעשה בהתאם להוראות הדין ובהתאם להסכמות הנדרשות. ניתן יהיה לבקש להפסיק לקבל דיוור שיווקי בהתאם להוראות המופיעות בהודעה או באמצעות פנייה אלינו.
14. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים באתר, בשירותים או בדרישות הדין. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה ויצוין בו מועד העדכון האחרון.
15. יצירת קשר בנושא פרטיות
לכל שאלה, בקשה לעיון או תיקון מידע או פנייה אחרת בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר:
גלי – 052-6500600 | galy6668@gmail.com